Accesibilitatea digitală devine obligatorie din 28 iunie 2025 în UE

Ce este accesibilitatea digitală?

Accesibilitatea digitală presupune ca website-urile, aplicațiile mobile, documentele electronice și serviciile digitale să poată fi utilizate de toate persoanele, inclusiv de cele cu dizabilități vizuale, auditive, motorii sau cognitive.

Scopul este de a oferi un acces egal la informații și funcționalități online, fără bariere.

Cadru legal: Directiva (UE) 2019/882

Începând cu 28 iunie 2025, accesibilitatea digitală va deveni obligatorie pentru o gamă largă de produse și servicii oferite în Uniunea Europeană, în conformitate cu Directiva (UE) 2019/882, cunoscută și ca European Accessibility Act (EAA).

Toate statele membre, inclusiv România, trebuie să se asigure că operatorii economici respectă aceste cerințe.

Cine este vizat?

Obligația se aplică operatorilor economici care oferă următoarele servicii și produse:

Website-uri și aplicații mobile comerciale
Servicii de transport (inclusiv bilete online și aplicații de mobilitate)
Servicii de comerț electronic (magazine online)
Servicii financiare (internet banking)
Terminale de plată, ATM-uri și automate de bilete
Aplicații e-book și software de lectură digitală
Servicii de telecomunicații și multimedia

Excepții pot exista pentru microîntreprinderi, însă majoritatea firmelor trebuie să se conformeze.

Cerințele de conformitate WCAG 2.1 AA

Website-urile și aplicațiile trebuie să respecte cel puțin standardele WCAG 2.1, nivel AA. Cerințele includ:

Alternative textuale (alt text) pentru imagini
Contrast suficient între text și fundal
Structură corectă a titlurilor (H1, H2, H3 etc.)
Accesibilitate la tastatură (navigare fără mouse)
Etichete clare pentru formulare
Redimensionarea textului până la 200% fără afectarea layout-ului
Evitarea utilizării CAPTCHA fără alternativă accesibilă

Plugin-uri WordPress care pot ajuta la accesibilitate

Iată câteva plugin-uri WordPress utile pentru îmbunătățirea accesibilității:

1. One Click Accessibility

Permite mărirea textului, modificarea contrastului, evidențierea link-urilor
Adaugă o bară de accesibilitate vizibilă
Link: https://wordpress.org/plugins/one-click-accessibility/

2. WP Accessibility

Corectează probleme uzuale (texte lipsă, contrast, formulare)
Adaugă skip links și îmbunătățește structura semantică
Link: https://wordpress.org/plugins/wp-accessibility/

3. Accessibility by UserWay

Oferă un widget complet pentru utilizatori (cititor, contrast, dimensiuni etc.)
Versiune gratuită cu funcționalități de bază
Link: https://userway.org/plugins/wordpress/

4. Equalize Digital Accessibility Checker

Scanează paginile și articolele pentru probleme WCAG
Include sugestii clare în editorul WordPress
Link: https://equalizedigital.com/accessibility-checker/

5. WP ADA Compliance Check Basic

Scanează conținutul pentru respectarea standardelor ADA/WCAG
Util pentru site-uri cu multe pagini
Link: https://wordpress.org/plugins/wp-ada-compliance-check-basic/

Pași pentru implementare

Realizați un audit de accesibilitate automat și manual (inclusiv testare cu tastatura și cititor de ecran)
Instalați unul sau mai multe plugin-uri de mai sus
Corectați erorile identificate: contraste, alt text, etichete lipsă
Publicați o declarație de accesibilitate pe website
Asigurați instruirea personalului implicat în dezvoltarea conținutului

Ce riscuri există dacă nu se respectă legea?

Posibile amenzi și sancțiuni administrative
Pierderea contractelor publice
Plângeri din partea utilizatorilor
Impact negativ asupra imaginii companiei

Accesibilitatea digitală nu mai este opțională. Este o obligație legală și o responsabilitate morală. Implementarea standardelor WCAG 2.1 AA pe platforma WordPress este posibilă și eficientă cu ajutorul unor plugin-uri dedicate și a unor practici corecte de dezvoltare.

Recomandarea este să începeți cât mai devreme procesul de aliniere pentru a evita sancțiunile și pentru a oferi o experiență web echitabilă tuturor utilizatorilor.

Accesibilitatea digitală devine obligatorie din 28 iunie 2025 în UE